Прием заявок:
(34345) 5-08-09, (34359) 64-330
Офис в Верхней Салде:
улица Энгельса, 81/4
"К Телеком" (справа от нотариусов)
Техподдержка Интернет:
8 800 5 510 981 (круглосуточно)
Физическим лицам
| Кабельное ТВ | Цифровое ТВ | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Телеканалы: | 70 аналоговых каналов | до 100 цифровых каналов | |||
| Цена: | 230 ₽/месяц | ||||
Инструкции по настройке цифрового ТВ (DVB-C)
В зависимости от модели телевизора расположение отдельных элементов меню может отличаться,
но общий порядок действий не изменен.
ПРИМЕЧАНИЕ! Некоторые из моделей телевизоров могут запросить Pin код, обычно он по умолчанию 1111, 1234, 0000. Более точно можно посмотреть в инструкции к Вашему телевизору.
Телевизоры Samsung
1. Нажмите на пульте кнопку «Menu»2. При помощи кнопок «вверх-вниз» в раздел «Канал», выберете в пункте «Антенна» - «Кабель», перейдите в пункт «Автонастройка»
3. Далее выберите пункт «Кабельные параметры поиска»
4. Введите Кабельные параметры поиска:
Частота начала 658000
Частота окончания 850000
Символьная скорость 6750
Модуляция 128 QAM
5. Нажмите кнопку «Return» и перейдите в пункт «Автонастройка». Нажмите «Пуск»
6. В открывшемся меню выберите «Кабель - Цифровые каналы». Нажмите «Далее»
7. В пункте «Режим поиска» установите «Сеть». Нажмите «Далее».
8. Телевизионный приемник начнет искать каналы в автоматическом режиме.
Телевизоры LG
1. Войдите в меню настроек с помощью кнопки «Menu» на пульте. Если у вас телевизор Smart TV, нажмите кнопку «Home» на пульте и выберите пункт «Настройки».2. В разделе «Каналы» выбирете «Автопоиск»
3. В преднастройках кабельного ТВ пропишите следующие параметры:
Тип: Сеть
Начальная частота: 658000 kHz
Конечная частота: 850000 kHz
Нажмите «Далее»
В зависимости от модели некоторые параметры вводить не потребуется.
4. Нажмите «Выполнить».
Телевизоры Philips
1. Войдите в главное меню, нажав на пульте кнопку [Home] и перейдите в раздел «Конфигурация». На некоторых моделях на кнопке изображен «домик»2. В открывшемся меню выберете пункт «Конфигурация»
3. Выберете пункт «Поиск каналов»
4. Выберете пункт «Переустановка каналов»
5. Выберете одну из стран Западной Европы. Если они отсутствуют, то необходимо обновить программное обеспечение Вашего телевизора. Подробное описание по обновлению ПО смотрите в инструкции к Вашему телевизору
6. Выберите пункт «Кабель (DVB-C)»
7. Выберите пункт «Установки». В пункте «Режим Скорости» выберете «Ручная»
8. Введите следующие значения:
В пункте «Символьная скорость» введите 6750
В пункте «Сканирование частоты» выберете «Быстрое»
В пункте «Шаг настройки частоты» выберете 8 Мгц
9. Нажмите «Готово», если такая кнопка отсутствует, выйдите из меню через пульт путем нажатия кнопки назад (в виде повернутой стрелочки) и нажмите кнопку «Начать»
Введите частоту 690 Mгц, нажмите «Готово» (при наличии конечной частоты, выбрать: 658 Мгц - начальную, 850 Мгц - конечную)
Телевизоры Sharp
1. Нажмите на пульте кнопку «Home» (на некоторых моделях кнопка «Menu»)2. Выберите пункт «Скан каналов»
3. Выберите пункт «АЦВ и ЦТВ»
4. Введите параметры поиска:
Частота – 690000 кГц (при наличии конечной частоты, выбрать: 658000 кГц - начальную, 850000 кГц - конечную)
Модуляция – 128 QAM
Символьная скороть – 6750
Нажмите «Поиск»
Телевизоры Sony
1. Нажмите на пульте кнопку «Home» (на некоторых моделях кнопка «Menu»)2. При помощи кнопок «влево - вправо» выберите пункт «Цифровая конфигурация»
3. Выберите пункт «Цифровая настройка»
4. Выберите пункт «Автонастройка цифровых станций», после чего нажмите «Да»
5. Выберите пункт «Кабель»
6. Выберите тип сканирования «быстрое»
Выберите частоту 690 Мгц (при наличии конечной частоты, выбрать: 658 Мгц - начальную, 850 Мгц - конечную)
7. Нажмите "Начать"
Приставки и некоторые типы телевизоров
В некоторых телевизорах и приставках нет режимов поиска по диапазонам или они несовместимы с частотами, используемыми в РФ, или нет полей ввода некоторых параметров. В таком случае необходимо вручную сканировать каждую частоту цифрового вещания в ручном поиске.1. Находим режим ручного поиска или единственного варианта поиска.
2. Поэтапно сканируем частоты с 658000 кГц, шагом в 8000 кГц
(658000, 666000, 674000, 682000, 690000, 698000, 706000, 714000, 722000, 730000, 738000, 746000, 754000, 762000, 770000, 778000, 786000, 794000, 802000)
Скорость потока: 6750
Модуляция: 128 QAM
После сканирования каждой частоты будет появляться по 5-10 каналов.
Также стоит попробовать функцию автоматического поиска цифровых каналов, например в некоторых моделях Philips - это единствнный вариант настройки телевизора.
У Вас есть возможность бесплатно пользоваться услугой IPTV!
Технология IPTV (Internet Protocol Television, IP-TV, IP-телевидение)
— цифровое интерактивное телевидение в сетях передачи данных по протоколу IP, новое поколение телевидения. Данная технология позволяет просматривать телеканалы в высоком качестве как на мониторе компьютера или ноутбука (без дополнительныхустройств), так и на экране обычных телевизоров (с помощью IPTV-приставок или Smart приложений), а также планшетах и телефонах с поддержкой приложений для IPTV (Android).
Вещание IPTV идет по локальной сети, а для получения потока рекомендуется наличие роутера
1. Настоятельно рекомендуем установить на маршрутизаторе последнюю прошивку, которую можно скачать с сайта производителя.2. Важно, чтобы в роутере был разрешен многоадресный трафик, часто это аббревиатура "IGMP" - Internet Group Multicast Protocol, параметр, связанный с IGMP всегда должен быть включен. Версия протокола IGMP должна быть не ниже 2-й.
3. Роутеры разных произвоителей отличаются по настройке, например в фирме TP-Link все включено по умолчанию и ничего настраивать не нужно, в роутерах фирмы ASUS необходимо установить галочку "Многоадресный трафик", а в D-Link роутерах последних версий желательно создавать 2 соединения, статическое и PPoE, отмечая галочку "IGMP" для статического соединения.
4. Некоторые бюджетные роутеры физически не могут передавать более одного multicast потока. В случае необходимости просмотра с нескольких приемников одновременно, рекомендуем установить обычный хаб перед роутером, и подключать устройства кабелем с него ... или поменять роутер.
5. Качество Wi-Fi сигнала достаточно важно при просмотре, если вы наблюдаете подвисания, то они могут возникать из-за удаленности от источника Wi-Fi, а также наличия преград в виде железобетонных (армированных) перекрытий.
Просмотр с персонального компьютера или ноутбука
Сейчас существует множество программ, которые позволяют просматривать IP телевидение.Для просмотра достатоно скачать и установить уже готовый KBAHT_IpTvPlayer.exe
В прочих приложениях, выбираем вкладку Открыть URL... и вводим ссылку на наш плейлист: https://vskvant.ru/iptv.m3u
Если у вас все настроено правильно - сразу пойдет поток видео, а переключать каналы можно с помощю стрелок (влево-вправо) или путем вывода плейлиста.
Какие могут возникнуть проблемы?
1. У вас неправильно настроен роутер
2. На компьютере блокирует трафик сетевой экран, иногда нужно настроить "Дополнительные параметры общего доступа" в Windows 7 и выше
3. Если у вас нет роутера, необходимо задать маршрут . Для этого необходимо открыть командную строку и ввести: route add 239.1.1.0 mask 255.255.255.0 10.0.1.1
Удалить данный маршрут можно командой: route delete 239.1.1.0
* это необходимо для того, чтобы при подключенном Интернет соединении - запросы на наши каналы проходили в локальную сеть, а не в Интернет.
Просмотр с планшетов и телефонов на Android
Для просмотра каналов с Android-устройств, предлагаем вам программу IPTV, бесплатная версия которой доступна на Play Маркете.Найти ее достаточно легко, вводим в поиск iptv и в первых рядах появляется симпатичный логотип с синим фоном и белыми буквами.
После установки приложения, необходимо добавить плейлист в виде URL, указав ссылку: https://vskvant.ru/iptv.m3u
Далее будет предложено настроить UDP Proxy - для начала рекомендуем его не использовать, но если ничего не идет, не расстраиваемся ...
Многие android устройства не поддерживают (udp) мультикаст потоки, поэтому необходимо задействовать UDP Proxy для передачи данных по HTTP.
Для этого в настройках приложения, в разделе UDP Proxy необходимо ввести IPv4-адрес 84.254.200.2 и порт 7781.
* в случае, если вы не видите изображения, но есть звук - попробуйте в настройках плеера указать "Программный декодер"
или попробовать другой плеер для воспроизведения
Если же у вас все еще не получается насладиться просмотром - проверьте настройки вашего роутера.
Просмотр на телевизоре
Как и для Android-устройств, для многих телевизоров Smart (Samsung, LG ...) существуют свои приложения для просмотра IPTV.Скачать их можно через Smart Hub в вашем телевизоре, конечно предварительно подключив его к сети Интернет. На данный момент приложение VinteraTV автоматически определяет наш плейлист, поэтому рекомендуем его.
Для доступа к услуге IP TV на телевизоре без опции SMART Вам необходимо приобрести IPTV приставку, подключить ее к телевизору и роутеру, настроить плейлист.
В случае, если приставка или приложение (Smart, Andriod) не позволяет указать ссылку на плейлист или возникают проблемы с переключением каналов на устройстве, то можно прописать каналы самостоятельно:
udp://@239.1.1.x:1234
- где x - порядковый номер канала
* каналы для взрослых: № 200,201,202 - в плейлисте не присутствуют
На текущий момент доступно к просмотру до 100 телеканалов.
Наша платформа способна организовать вещание до 268 каналов, список каналов будет увеличиваться.Услуга IPTV является бесплатным приложением к услуге доступа к сети Интернет.
Какие могут возникнуть вопросы?
Прежде необходимо разобраться, как Вы получаете поток видео.1. Вещание ведется по UDP протоколу с использованием протокола передачи IGMPv3.
2. Поток каждого канала имеет свой объем, который может варьироваться от 2-х до 40 мбит, у нас в среднем составляет 7 Мбит/с.
3. Суммарный объем трафика всех каналов всегда присутствует на 1 Гбит Uplink порте коммутатора на вашем сегменте/доме, но не проходит по абонентским портам без запроса.
4. При включении канала, вы получаете трафик именно этого канала (около 7 Мбит/с), он не тарифицируется как Интернет-трафик, поэтому не ограничивает полосу доступа в Интернет.
5. После того как вы переключаете канал, в течение 2-х секунд поток предыдущего канала пресекается, таким образом, средняя нагрузка при просмотре не будет увеличиваться.
6. Важно заметить, что при начилии других ПК дома, трафик будет идти только на тот, с которого получен запрос. Если с другого ПК поступает запрос на тот же канал, то приходящий трафик не изменится, просто в вещательный поток добавится еще один адрес назначения.